Termeni și condiții

Întregul conținut al situ-ului uleibiomasline.eu -imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica, scripturi, programe si alte date -ne aparține  si este apărat de Legea drepturilor de autor si de legile privind proprietatea intelectuală si industrială.

Prin contract la distanta se înțelege contractul de furnizare de produse sau servicii încheiat intre un comerciant si un consumator, in cadrul unui sistem de vânzare organizat de către comerciant, care utilizează in mod exclusiv, înainte si la încheierea acestui contract, una sau mai multe tehnici de comunicație la distanta.

COMANDA se face pe site sau prin email (dacă sunt nelămuriri). Mergem la PRODUSE, adaugă în cos, date de livrare, finalizarea comenzii.

După plasarea comenzii, vă voi trimite un email în care vă voi anunța când pleacă comanda de la noi și când va ajunge la destinație.

PREȚUL PRODUSELOR sunt cele afișate pe site și sunt exprimate în ron. Nu există alte taxe ascunse.

LIVRAREA  PRODUSELOR se face in system door-to-door prin firma de curierat rapid Cargus Curier . Taxa de curierat este de 23 lei la cantități de până 3kg. Apoi se adaugă 1 leu pentru fiecare kg în plus. (exemplu – pentru o cutie de 5lt, taxa de transport este de 25 lei).

PLATA  la livrare –  va trebui sa efectuezi plata curierului in momentul livrării.

Plata cu cardul – pentru plățile cu carduri de credit/debit emise sub sigla Visa si MasterCard (Visa/Visa Electron si Mastercard/Maestro) este folosit sistemul 3D Secure elaborat de serviciul Mobilpay. Acest sistem asigura tranzacțiilor online același nivel de securitate ca si cele realizate la bancomat sau in mediul fizic, la comerciant. 3D Secure asigura in primul rand ca nici o informație legata de cardul tau nu este transferata sau stocata, la nici un moment de timp, pe serverele ElectroFun sau pe serverele Mobilpay, aceste date fiind direct introduse in sistemele Visa si MasterCard. In plus, 3D Secure este un sistem de autentificare a identității posesorilor de carduri in mediu electronic. Procesul de autentificare a posesorului cardului se face pe baza codului de securitate cunoscut numai de posesor si se desfășoară numai pe serverele Visa sau MasterCard, după caz. Sistemul 3D Secure permite efectuarea de cumpărături on-line cu orice card emis sub licența Visa sau MasterCard.

GARANȚII – garantăm calitatea PREMIUM A PRODUSELOR. Dacă nu ați rămas mulțumiți, mă puteți anunța în termen de 30 de zile de la primirea produselor și vă vom restitui toată suma imediat(100% Garanție). 
  • Iti vom returna banii prin transfer bancar, așa ca te rog sa ne transmiți un număr de cont valid (si numele titularului de cont) pe adresa de email irina@uleibiomasline.eu sau irinapancu@gmail.com
  • Pentru cei care fac comanda dar refuză să o ridice fără nici o explicație, ne rezervăm dreptul de a refuza o nouă comandă ( Înainte de toate, oameni suntem, se mai întâmplă neprevăzute…o explicație este necesară ).

Prin contract la distanta se înțelege contractul de furnizare de produse sau servicii încheiat intre un comerciant si un consumator, in cadrul unui sistem de vânzare organizat de către comerciant, care utilizează in mod exclusiv, înainte si la încheierea acestui contract, una sau mai multe tehnici de comunicație la distanta.

Conform Ordonanței nr. 34/2014 consumatorul este răspunzător de achitarea cheltuielilor aferente returnării produselor către comerciant.

Dreptul de renunțare la cumpărare nu se aplica in cazul persoanelor juridice.